Hablamos mucho en un día: una media de unas 16.000 palabras. Quizás ahora estés pensando: “Eso es típicamente cosa de mujeres”. Pero este es uno mito , porque las investigaciones muestran que los hombres usan tantas palabras como las mujeres. Por eso todo el mundo habla mucho: no importa si perteneces a la categoría de las cascadas fluidas o a las aguas silenciosas. Cuando hablas, naturalmente quieres que tus conversaciones transcurran sin problemas y que te escuchen mejor. Así que eche un vistazo a los siguientes consejos.
Mejor y consejo 1 Escucha activa
Cuando alguien cuenta una historia, muchas personas tienden a interrumpirla inmediatamente. Sólo se escucha a medias, porque la persona se preocupa principalmente por lo que va a contar en respuesta a la historia. O peor aún: esa persona inmediatamente interrumpe la historia dando una respuesta. Esta interrupción ocurre con más frecuencia de lo que crees, solo presta atención. Escuchar se trata de la otra persona, no de “mí”. Dejemos que el narrador termine de hablar primero.
Además, es importante que no sólo escuches lo que dice la otra persona, sino que también trates de entender lo que dice la otra persona. Pregunta si no entiendes algo. Y resuma brevemente lo que ha dicho la otra persona. También puedes demostrar que te preocupas mediante pequeños estímulos. escucha activamente. Y demuestre de forma no verbal que está escuchando haciendo contacto visual y prestando atención a su expresión facial y lenguaje corporal.
Consejo 2 Deja de quejarte
Es parte de la cultura holandesa quejarse. Quejarse especialmente del tiempo es un deporte popular en los Países Bajos. Las personas que se quejan, lloriquean, refunfuñan o chismean dan a la conversación una connotación negativa: dejan un mal regusto. La gente prefiere hablar con alguien que es positivo que con alguien a quien le gusta quejarse. Además, quejarse resulta en el desarrollo de problemas de salud. Las investigaciones han demostrado que las personas que quejarse mucho viven vidas más cortas, se enferman más a menudo, tienen menos éxito y tienen menos amigos. ¡Suficientes razones para dejar de quejarte inmediatamente!
Pero, ¿cómo se hace eso? ¿Dejar de quejarse? Mira el lado bueno de las cosas. No en vano Johan Cruijff decía: “Cada desventaja tiene su ventaja”. Y si alguien habla negativamente, no lo aceptes. Lo que puedes hacer mejor es darle un giro positivo. La gente no se lo espera al principio, pero después lo aprecia.
Consejo 3 Hacer las preguntas correctas
Además de escuchar activamente, es importante hacer buenas preguntas: obtienes más información sobre un tema determinado. Y al hacer preguntas demuestras que estás escuchando y animas a la otra persona a contar más. En una conversación puedes hacer preguntas abiertas y cerradas. Con una pregunta abierta (¿Qué piensas sobre...?), tu interlocutor tiene todo el espacio para responder. Una pregunta cerrada produce respuestas como "sí" y "no". El tipo de pregunta más apropiado depende del propósito y la situación. Si desea dejar que la otra persona hable sin restricciones, lo más adecuado es una pregunta abierta. Si necesita información específica, haga preguntas cerradas. Antes de hacer una pregunta, piense detenidamente en el propósito: ¿qué información le gustaría conocer?
Consejo 4 No hagas demasiadas preguntas
¿Alguna vez has tenido una conversación con alguien y te hizo varias preguntas al mismo tiempo? Esto causa confusión. Porque ¿qué pregunta deberías responder primero? Por lo tanto, evite hacer varias preguntas y haga una pregunta a la vez. Formule las preguntas que haga de la manera más específica posible y utilice oraciones en voz activa. Y evite hacer preguntas en cláusulas subordinadas: manténgalo simple con oraciones individuales.
Consejo 5 Presta atención a tu lenguaje corporal
Nos comunicamos no sólo con palabras, sino también con nuestro lenguaje corporal. ser consciente de señales no verbales que emites con tu cuerpo. Su lenguaje corporal puede respaldar o contradecir su mensaje. Por ejemplo, la dirección que señalan tus pies muestra en qué dirección quieres ir. Por ejemplo, si una persona tiene la parte superior de su cuerpo vuelta hacia usted, pero sus pies apuntan hacia la puerta, no quiere participar en la conversación.
Los consejos anteriores le ayudarán a ser escuchado aún mejor. ¿Necesitas más información y profundidad sobre esto? Entonces vea nuestra amplia gama formación en comunicación.