Che operiate in un mercato nuovo o consolidato, prima o poi dovrete affrontare la concorrenza. E questa è una buona cosa! Spesso sentiamo lamentarsi della concorrenza, qualcosa che troviamo difficile da comprendere. Dopotutto, una maggiore concorrenza significa che state operando in un mercato popolare con un grande potenziale. In breve: più concorrenza c'è, meglio è. Se 1001 aziende stanno entrando nel vostro mercato, probabilmente c'è molta domanda per il vostro prodotto o servizio, giusto?
Ma come affrontate, in qualità di venditori o di reparto vendite, questa concorrenza? State raccogliendo i frutti di un mercato in forte espansione, in cui la concorrenza è sempre più agguerrita? La nostra esperienza dimostra che è possibile superare la concorrenza in diversi modi, sia internamente che esternamente. Vorremmo condividere con voi alcuni metodi basati sulla nostra esperienza.
Supera i tuoi limiti e specializzati grazie a un posizionamento intelligente.
Nessuno cerca un fornitore qualunque. Li conoscete, i fornitori di servizi completi. Soprattutto nei mercati tecnologici come l'internet marketing, la formula del servizio completo sta morendo. Semplicemente non è abbastanza distintiva, e questi settori ormai comprendono così tante discipline che praticamente nessuno può offrirle tutte internamente.
Scegliete quindi con saggezza il vostro posizionamento sul mercato! Questo non significa che dobbiate rivolgervi a una tipologia specifica di cliente o settore, ma formulare una proposta che vi distingua chiaramente dalla concorrenza. Qual è il vostro principale punto di forza? Riflettete attentamente sul miglioramento della vostra attività . Cercate di evitare le parole d'ordine; ormai le conosciamo tutti. Termini come "servizio completo", "orientato al cliente", "flessibile" e "economico" non fanno più la differenza.
Non impegnarti in guerre di prezzo; dai ai tuoi concorrenti clienti in perdita
Devi partecipare a gare d'appalto? Ti capita di incontrare concorrenti che offrono prezzi scontati per attrarre clienti in questo periodo di difficoltà economiche? Per una volta, non partecipare. Offri ai tuoi concorrenti i clienti non redditizi e assicurati che la tua immagine sul mercato non venga rovinata. Una volta abbiamo incontrato un concorrente che, per guadagnare quote di mercato, offriva i suoi servizi gratuitamente ai clienti. Quel concorrente non esiste più...
Coinvolgi i tuoi colleghi e clienti nel dare forma alla tua posizione unica
Come venditore o manager , hai una visione e un'idea del tuo posizionamento? Questo può certamente essere corretto, ma può anche discostarsi dalla realtà . Non fare troppo affidamento sul mercato e sulla concorrenza, ma definisci il tuo posizionamento in base al contesto in cui operi. Chiedi ai tuoi colleghi come vedono l'azienda, ma soprattutto chiedi ai clienti quale posizione attribuiscono alla tua organizzazione. Loro sanno meglio di chiunque altro in cosa sei bravo e perché hanno scelto la tua azienda.
Conosci il tuo concorrente e usa strumenti moderni per farlo
Il nome Sun Tzu vi dice qualcosa? Questo generale cinese scrisse "L'arte della guerra", un libro secolare sulla guerra e sulla gestione della competizione. Una delle sue affermazioni più importanti riguarda la conoscenza dei propri avversari. Se conoscete il vostro avversario e le sue motivazioni, potete prevederlo e la sconfitta è quasi impossibile.
Nell'era dei social media come LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram, hai l'opportunità di monitorare da vicino i tuoi concorrenti. Chi ci lavora, quali clienti servono, con chi interagiscono, come si posizionano? Tutte queste informazioni sono facilmente reperibili e possono aiutarti a comprendere i tuoi concorrenti.
Osate investire nelle relazioni e trasformatevi in ​​un killer gigante
Potresti guardare con ammirazione ai giganti del tuo mercato, quei grandi concorrenti con portafogli impressionanti. Tuttavia, non dimenticare che la crescita di questi concorrenti ha anche i suoi svantaggi. Sono meno in grado di investire tempo in relazioni e lead a causa degli elevati costi generali. Come sfidante dei leader di mercato, puoi diventare un killer di giganti investendo più tempo nella costruzione di relazioni con il tuo pubblico di riferimento e nella consulenza a queste aziende. Questo potrebbe non generare entrate immediate, ma ti aiuterà enormemente nel lungo periodo.
Quindi, come vedi, sia all'interno della tua organizzazione che all'esterno, ci sono innumerevoli modi per rimanere un passo avanti alla concorrenza. Hai qualche consiglio pratico? Condividilo con noi.
