Afwijzing doet pijn. Soms een beetje en heel even. Soms hartverscheurend en een leven lang. Wat dit te maken heeft met sales? Alles. Sales gaat over ja en nee, over winnen en verliezen, over acceptatie en afwijzing. Angst voor afwijzing...
Sales is van oudsher het vakgebied van de BV Nederland. Nederlanders zijn handelsvolk en staan bekend om hun goede handelsgeest. Toch is het vakgebied aan het veranderen. De traditionele verkoopmethoden werken niet meer zoals ze vroeger ded...
Ontdek je ware potentieel: Waarom persoonlijke ontwikkeling zo belangrijk is! Als mens hebben we allemaal een bepaald potentieel in ons. Het kan soms lastig zijn om dit potentieel te ontdekken, maar persoonlijke ontwikkeling kan hierbij ...
Jij en je concurrent verkopen beiden een waardevolle dienst. Jullie werken beiden voor een prima organisatie. Jullie prijzen en voorwaarden zijn ook vergelijkbaar. Wat maakt dan het verschil? ...
Bij het ontwikkelen van salesvaardigheden zoeken professionals vaak naar ‘iets nieuws’. Maar levert dat altijd het beste resultaat op? Nee, zo betoogt KENNETH SMIT trainer Marcel Hoefman....
Groeien, nieuwe klanten, kwalitatieve leads; als B2B-bedrijf ben je er altijd naar opzoek. Steeds vaker zetten bedrijven daarbij online tools in voor acquisitie. Hoewel ze vaak allemaal hetzelfde beloven – inderdaad: snel resultaat – va...
Coachen, onderhandelen, actief luisteren, mensen begrijpen, communiceren én verbinding maken. Als salesmanager van nu moet je een echte alleskunner zijn en vooral je soft skills goed op orde hebben. Toch maken we allemaal mee dat gesprekke...
Nu we steeds vaker digitaal verkopen en het contact met prospect en klanten grotendeels online verloopt, doe je er als salesteam goed aan om de vaardigheden die je daarvoor nodig hebt te blijven ontwikkelen. Beurzen en events zijn er moment...
December, de feestmaand. De storm geselt ons oude huis aan de dorpsweg. Ik zit in mijn werkkamer achter mijn notebook. Een glas malt whisky inspireert en intrigeert de avond....
Goede verhalen vertellen is een belangrijk ingrediënt van een moderne manier van verkoop. Bovendien is storytelling - juist in B2B - een mooie manier om een verbinding te maken met je doelgroep en kennis met hen te delen. Het versterkt je ...
Steeds vaker zijn millennials dé besluitvormers in jouw B2B salesproces, een proces dat zich grotendeels online afspeelt. Goed dus om je daar met sales en marketing op te richten. Maar hoe goed ken jij de sociaal bewuste en digitaal onderl...
Kenneth Smit kan met trots zeggen al jaren gecertificeerd te worden door CEDEO. Ook dit jaar werden alle positieve ervaringen van onze klanten over onze trainingen en diensten gebundeld in een mooi rapport van het CEDEO klanttevredenheidso...
Je hebt nieuwe en andere vaardigheden nodig om in de toekomst je klanten en prospects in elke fase van de zogenaamde ‘buyer journey’ te kunnen bedienen....
Als toonaangevend training- en adviesbureau hebben wij in februari 2021 een succesvol benchmark onderzoek gepubliceerd over sales van de toekomst. Op basis van dit onderzoek hebben we 6 nieuwe vaardigheden vertaald naar een whitepaper....
Wie als salesteam in de toekomst succesvol wil zijn in alle fases van de buyer journey moet wendbaar en flexibel zijn, beschikken over een heldere contentstrategie en als marketing en sales optimaal moeten samenwerken....
Als moderne verkoper moet je tegenwoordig al vroeg in de buyer journey van (potentiële) klanten aanwezig zijn. Vooral in de online oriëntatiefase van je prospects liggen er kansen....
Elkaar stevig de hand drukken, samen een kop koffiedrinken en bijpraten terwijl je elkaar echt in de ogen kijkt. Het afgelopen jaar heb ik ze gemist; die fysieke contactmomenten met (potentiële) klanten. Toch was die verschuiving naar vake...
Uit ons onderzoek blijkt dat een kleine groep koplopers goed inspeelt op de B2B-salestrends....
B2B-salesteams die volop investeren in content, software en juiste skills zijn aardig op weg richting een toekomstproof salesorganisatie. Zeker wanneer er ook nog eens goed wordt samengewerkt met marketing en het team voldoende wendbaar en ...
Dat nogal wat B2B-salesteams de komende jaren flink wat hobbels gaan tegenkomen in de sterk veranderende markt blijkt uit recent benchmarkonderzoek van Kenneth Smit....
Het boek “The Peter Principle”, van auteur Raymond Hull uit , zal maar bij een beperkte groep mensen bekend zijn. Het Peterprincipe (ook wel Peter Principle) is een theorie op het gebied van de organisatiekunde, bedacht door Laurence J....
Hoe zit het met de skills en vaardigheden van jouw B2B-salesteam? Zijn ze toekomstproof genoeg om in te spelen op alle ontwikkelingen in jouw markt? Uit ons recente benchmarkonderzoek ‘Sales van de Toekomst’ blijkt dat bedrijven flink w...
Wie als B2B-salesteam warme relaties wil opbouwen met prospects moet succesvol zijn in alle fases van de buyer journey. Dus ook in de awareness en oriëntatiefase. Niet eenvoudig met een complexe DMU en koopgedrag dat sterk verandert...
Wie als salesteam in de toekomst succesvol wil zijn in alle fases van de buyer journey moet wendbaar en flexibel zijn, beschikken over een heldere contentstrategie en als marketing en sales optimaal moeten samenwerken. Dat blijkt uit het be...
Wie als B2B-salesteam warme relaties wil opbouwen met prospects en klanten zal succesvol moeten zijn in alle fases van de buyer journey. Niet eenvoudig met een DMU die alsmaar complexer wordt en een koopproces dat zich in de bewustwording- ...
“Wat gij niet wilt dat u geschiedt, doet gij dat ook een ander niet” is een bekende Bijbelse spreuk, die ook in veel andere filosofische en religieuze tradities wordt teruggevonden. Het betekent: "Wat je niet wilt dat er met jou gebeurt...
Een groter deel vindt nu online plaats en de besluitvorming wordt steeds complexer en internationaler. Hoe blijf je in deze veranderende wereld van B2B Sales en Marketing succesvol? En over welke nieuwe vaardigheden moet jouw sales in de to...
Hij is klaar en ik ben er ontzettend trots op: Het nationale benchmark rapport dat wij (Kenneth Smit) hebben gemaakt. Het thema dat we hebben laten onderzoeken is: Sales van de Toekomst. We hebben geanalyseerd hoe bedrijven succesvol kunnen...
Een opvallende sales trend van 2020 is dat de macht in de B2B customer journey steeds verder verschuift naar de inkoper. Met name de oriëntatiefase in het koopproces speelt zich steeds meer online af. Dankzij allerlei digitale informatiebr...
Op zoek naar materiaal voor een workshop over Inspirerend leiderschap stuitte ondergetekende op een TED-Talk van Simon Sinek. Deze keer niet over zijn “Golden Circle” maar een presentatie met als thema: “Why good leaders make you fee...
Interessante vraag die ik steeds vaker uit mijn netwerk krijg, want het vakgebied is in een stroomversnelling geraakt....
Zet jij als salesmanager social selling al in om nieuwe leads te genereren? Bij het winnen van het vertrouwen van potentiële klanten kan dat ontzettend goed werken....
Als het gaat om het succes is het makkelijk om te denken dat mensen die gezegend zijn met een goed stel hersenen de meeste van ons voorbij zullen streven in succes. Onderzoek van de Stanford University zal je gedachten en je houding hierove...
Hoewel social media bij veel B2B bedrijven nog geen grote rol spelen in het koopproces, kan het je wel goed helpen in jouw zoektocht naar nieuwe klanten. Door kennis te delen kun je het vertrouwen winnen en inspelen op behoeftes van potenti...
Heerlijk, die jaarlijkse gewoonte, zo vertrouwd, zoveel warmte. Ik las het nog eens en vroeg me af: wat bedoelen we nu eigenlijk met ‘gelukkig Nieuwjaar’?...
Het sales proces verschuift steeds meer naar online, waardoor B2B sales interacties uiteindelijk digitaal zullen plaatsvinden....
KLANTENBELANG DIENEN IS VAAK COMPLEX: Bij het uitruimen van mijn archief trof ik een artikel uit het Financieel Dagblad van zaterdag 7 oktober 2017. Alweer meer dan 3 jaar geleden en toch zette het me aan het denken. Het artikel van de hee...
We zitten inmiddels midden in de donkere dagen voor kerst en stevenen af op 2021, hopelijk een beter jaar als 2020, hoewel voor sommige bedrijven heeft COVID-19 ook voorspoed gebracht. Het einde van het jaar nadert en voor veel managers sta...
Nu het koopproces in B2B-sales zich voor een steeds groter deel online afspeelt veranderen de vaardigheden voor een succesvol salesteam in rap tempo. De coronapandemie heeft deze ontwikkeling in een stroomversnelling gebracht. Digitale en s...
Hoe goed werken ze eigenlijk samen binnen jouw team? Stel je jezelf deze vraag wel eens? En wat zouden we kunnen verbeteren aan de samenwerking binnen ons team? Ook een goede vraag om eens bij stil te staan. Er is al heel erg veel geschreve...
Een steeds groter deel speelt zich online af en Corona heeft dit alleen nog maar versnelt. Daarom zijn we bij Kenneth Smit gestart met de nationale benchmark Sales van de Toekomst. - Hoe blijf je in 2021 succesvol in B2B Sales & Market...
Fairplay Casino’s: Gokken is net als drinken, doe het met (je) mate(n)… ‘Kenneth Smit Ontmoet’ heeft als doel mensen aan het woord te laten die iets relevants te melden hebben. Deze maand zijn we het gesprek a...
Een gezonde ambitie van een organisatie is groei, punt! Groei betekent continuïteit en daarmee verband houdend je bestaansrecht, meer financiële mogelijkheden en zo zijn er nog wel een paar goede redenen waarom iedere organisatie groei a...
De toekomst van B2B-sales verandert in een rap tempo. Een steeds groter deel van het koopproces speelt zich online af en door de coronapandemie lijkt dit alleen nog maar sneller te gaan. Gartner verwacht dat in 2025 zo’n 80% van de B2B-sa...
Sport, Sales en Management hebben een grote overeenkomst; je bereikt alleen de top als je er alles aan doet! Onderstaand artikel laat zien wat de overeenkomsten zijn, waarom en hoe je het kan oppakken en hoe je er je voordeel mee kan doe...
We zitten (weer) in een soort van lockdown. Minder naar anderen toe, meer tijd voor dichtbij. Ik zit op mijn kantoor, meerdere schermen voor mij, camera op mij gericht. Klaar voor virtuele sessies. Hoe anders dan samen met je deelnemers i...
Deze slogan is niet door de auteur van deze blog bedacht maar is een van de vele slogans die tevoorschijn komt als je op Google de term Mindset invult. “Keep going. You didn't come this far just to come this far”, is er nog zo een die a...
Ondernemers, CEO’s, ondernemende managers, managers, afdelingshoofden, - voor het leesgemak vanaf hier te noemen als ‘ondernemer’-, hebben nogal wat op hun bordje liggen. Vaak is ‘het aansturen van het bedrijf’ of ‘de afdeling...
Het is oktober en we zitten weer midden in een periode van een milde lockdown. Misschien zijn de maatregelen zelfs wel weer aangescherpt op het moment dat ik deze blog met jullie deel. Als je de krantenkoppen bekijkt zitten we financieel in...
Dat is wat menig verkoper zich afvraagt. Met andere woorden wanneer krijg ik succes! In hoeverre herken jij daarbij jezelf in het volgende verloop van een acquisitietraject?...
Op je 54e nog van baan of beroep veranderen! Waarom niet? Cees Veerman uit Sommelsdijk, een dorp in de gemeente Goeree-Overflakkee, doet het gewoon. Sinds enkele maanden is hij trainer, coach, ondernemer en franchisenemer bij Kenneth Smit. ...
U kent ongetwijfeld het programma ‘Ik Vertrek’. Dit kijkcijferkanon is al jaren een goed bekeken hit van de AVROTROS op NPO 1 en waarin Nederlanders worden gevolgd tijdens hun avontuur in het buitenland. Dit voorjaar was er een nieuwe v...
We leven in een wereld waarin verandering steeds sneller gaat. Ik las vorig jaar al dat we toen in één maand sneller veranderden dan in heel 1990. Stilstaan is achteruitgaan, en dat ging nog nooit zo hard als nu. En waar veel mensen zegge...
Ik bekeek onlangs met mijn vrouw (Linda) een programma over hoe politieke partijen zich voorbereiden op de komende verkiezingen. Gevolgd werd de partijleider van een middelgrote partij. De naam doet er niet toe. Hij/zij kwam in beeld bij ta...
Hij is ‘libertijn’ (vrijdenker), geboren in de Achterhoek, de middelste van drie kids, gaat binnenkort samenwonen in Den Bosch met vriendin Britt Walta en schrijft FOCUS in kapitalen. We doen een inspirerende ZOOM met Lucas Hendriks, ee...
Voor MKB-ondernemingen is het mogelijk om tot maximaal € 24.999,00 subsidie te krijgen bij een maximale looptijd van 12 maanden en moet na toekenning binnen drie maanden van start gaan. Let op!! De aanvraag moet tussen 1 september en 30 ...
Onlangs las ik een artikel waarbij aan bekende marathonlopers werd gevraagd welke mogelijke mantra’s in hun hoofd malen tijdens een wedstrijd. Mijn aandacht werd getrokken door de mantra ‘Pain is inevitable. Suffering is optional.’ D...
Nog steeds, zelfs na 50 jaar, zijn de avonturen van Pippi Langkous populair en spreekt haar optimisme, durf en enthousiasme tot de verbeelding van velen. Maar juist nu in de vreemde tijd van grote verandering en onzekerheid, na een periode...
Het is makkelijk om te starten met een citaat van onze, helaas overleden, nationale held de heer Johan Cruijff dat ‘elk nadeel zijn voordeel heb’. Dat is wellicht een waarheid als een koe, alleen wordt het al een stuk gecompliceerder al...
“Covid-19 zorgt voor een enorme dynamiek waar ik heel veel energie van heb gekregen”, zegt Peter Hoorn van SHARP. In de rubriek “Kenneth Smit ontmoet…” zijn we altijd op zoek naar mensen met een verhaal, met een boodschap waar le...
Iedereen schrijft erover. En ook ik begin met een bruggetje naar de uitzonderlijke tijd waarin we leven. Een tijd waarin er op veel fronten een groot beroep wordt gedaan op onze flexibiliteit, loyaliteit, saamhorigheid, creativiteit, ondern...
Vlak vóór de ‘intelligente lockdown’ van zondag 13 maart had ze een oriënterend gesprek met Kenneth Smit directeur Gert Jan de Rooij en tijdens de lockdown besloot ze resoluut een handtekening te zetten onder een vijfjarige verbinten...
Deze uitspraak bleef een aantal weken geleden bij mij hangen toen deze werd gedaan door een Nederlandse ondernemer in het programma van WNL op zondagmorgen....
U kent ze wel die uitspraken, “Bij mij is het glas altijd half vol in plaats van half leeg” of “ik bekijk altijd alles vanuit een positieve kant”. Waar we het over hebben is dat iedereen de wereld bekijkt vanuit een andere bril. Met...
Gewoon ontspannen en prettiger verkopen. Het ligt dichter binnen handbereik dan je wellicht denkt. Hierover gaat deze blog inclusief 3 tips om direct toe te passen zodat je succesvoller wordt als verkoper. Het gaat je bovendien als bedrijf ...
Vroeger was alles anders. Echt waar, alles was anders en waarschijnlijk ook véél beter. Je wist waar je aan toe was en niet elke verandering is tenslotte een verbetering. De wereld was georganiseerd. Van wieg tot het graf en 40 jaar werke...
Er zijn boekenkasten vol geschreven over gedragsverandering. Of in het geval van organisaties; cultuurveranderingen. (wat volgens mij ook alleen maar werkt via gedragsverandering.)...
Adrie Koster, trainer profvoetbalclub Willem II uit Tilburg. Voor de eerste editie van ‘Kenneth Smit ontmoet…’, waarin we de dialoog aangaan met mensen en hun maatschappelijk relevantie, bezoeken we het prachtige Koning Willem II...
Hoe laat je een project soepel en doeltreffend verlopen? Wat zijn de belangrijkste oorzaken dat het nogal eens fout gaat? Hoe maak je positief gebruik van de diversiteit van het team?...
In 2018 stapte Lex Antonisse (59) vanuit een redelijk veilige werksituatie bij het Nootdorpse SCANSYS over naar het zelfstandig ondernemerschap bij KENNETH SMIT....
“Zo vermoeiend”, zuchtte Daan. “Ik heb ons salesteam duidelijk verteld dat ze met onze nieuwe propositie aan de slag moeten en er gebeurt nauwelijks iets! Wat begrijpen ze niet? Hoe vaak moet ik het nog herhalen?”...
Kent u dat? U heeft zich vol enthousiasme aangemeld voor een netwerkbijeenkomst. De netwerkbijeenkomst staat als uitstekend bekend; ze hebben ruim 1200 leden en organiseren maandelijks een event met aansprekende gastsprekers....
We gaan door een ongelooflijke tijd in de geschiedenis. Een tijd die in ieder geval nog tot 20 mei duurt. Vele business managers hebben mij de afgelopen weken benaderd met de vraag wat zij als leidinggevende kunnen doen om hun team positief...
De zoektocht naar meer grip op de toekomst is in feite iets waarnaar wij allemaal op zoek zijn. Eén ding staat vast! De onzekerheid blijft voorlopig. Wat ook vast staat is, dat ondernemers, managers, leidinggevenden en medewerkers geconfro...
De wereldeconomie wordt snoeihard geraakt door de maatregelen die genomen worden om het “corona-virus” te bestrijden. Hoe lang het gaat duren is op dit moment lastig in te schatten, maar dat er een einde aan gaat komt is een zekerheid....
Lees hier Nadenkertjes - Tips - Inclusief 5 aspecten van succesvolle teams INLEIDING: Achterblijven of Instappen Het is een onzekere tijd. Er heerst links en rechts paniek. Waarschijnlijk begin je ondertussen al te kokhalzen als je het wo...
Voordat je verder leest wil ik een gewetensvraag stellen en die heeft direct betrekking op uzelf. Dat is namelijk de vraag wat deze tijd en situatie met je doet?...
Verkopen is een vak apart! Wat maakt een succesvolle verkoper? In onze ogen speelt ervaring een zeer grote rol. Ook het hebben van passie voor je vak, de drive om met mensen te werken en mensen (je klanten) oprecht verder te helpen zijn doo...
Het ontwikkelen van een gedegen salesplan is in veel organisaties een ondergeschoven kindje. We zijn druk bezig met het onderhouden van klantcontacten, het bezoeken van leads en het maken van offertes, want we willen uiteraard onze targets ...
We hebben het in onze blogs vaak over tips, tricks en inspiratie die je kunnen helpen bij het succesvol voltooien van je verkooptrajecten. Echter, er is ook een wat meer idealistische kant aan sales die we nog niet vaak besproken hebben. Na...
r zijn 1.001 redenen voor het slagen of falen van een deal met je droomklant. Sommige redenen zijn lastig te benoemen. Klikt het bijvoorbeeld wél of níet met de contactpersonen aan de andere kant van de (onderhandel)tafel? Ook spelen er s...
Persoonlijke ontwikkeling en het hebben van meer tijd dat is een veel gehoord voornemen. Eentje die ik graag toejuich. Aan het begin van elk jaar, zo aan het einde van de eerste maand, vraag ik mensen hoever ze met hun goede voornemens zijn...
Dat marketing en sales van elkaar verschillen is een feit. Dat ze van elkaar afhankelijk zijn wordt echter vaak vergeten. Of is het juist die afhankelijkheid die de spanningen veroorzaakt? Wanneer we kijken naar de belangrijkste verschillen...
Sales manager zijn is een schitterend vak en een grote eer. Sales manager word je namelijk niet zomaar. Het vereist om te beginnen jarenlange ervaring. Maar, met ervaring alleen kom je er niet. Het vereist ook sterke leiderschapskwaliteiten...
Iedere verkoper schrijft offertes. Eigenlijk doen we het liever niet; we zijn mondeling meestal sterker dan schriftelijk. Maar het is wel een cruciaal onderdeel van het verkoopproces. Hoe goed je gesprek ook was, als de offerte vervolgens d...
Het nieuwe jaar is begonnen! Ook vanuit de Kenneth Smit redactie wensen we je een gezond en succesvol 2020 toe. We hopen ook dit jaar met onze blogs iets te kunnen bijdragen aan jouw succes als verkoper, of je in ieder geval te inspireren. ...
We hebben WK afstanden weer achter de rug. Dit keer echter eens geen individueel goud voor Kramer of Nuis, maar voor Krol en Verbij. Dat toont de sterkte van het Nederlandse team. Wat kunnen we leren van onze schaatshelden?...
Het begrip bedrijfscultuur wordt omschreven als een patroon van normen, waarden, verwachtingen en doeleinden binnen een organisatie. Is dat alles, of is er meer? Wat betekent het precies, en wat hebben we er aan?...
Om het jaar helemaal goed te beginnen, frissen we jouw geheugen even op. We vertellen in deze blog in het kort wat een visie, missie en strategie is....
Tijdens één van deze vrijmibo’s moet er met z’n allen geproost worden op het nieuwe jaar. Het draait om goede voornemens, de beste wensen en je komt collega’s tegen waar je liever met een boog omheen loopt. Om de nieuwjaarsborrel le...
Wil jij weten welke business trends er komend jaar een grotere rol gaan spelen? In deze blog vertellen wij jou welke drie trends je komend jaar echt niet mag missen....
Het is vandaag de kortste dag van het jaar. Laten we ‘to-the-point’ komen, deze dag is al zo kort ;). Hier zijn 3 handige tips over Timemanagement....
Ben jij als verkoper helemaal klaar voor de feestdagen? Nee? Het is nog niet te laat! Wij geven jou een paar tips om op de valreep voor de feestdagen saleskansen te pakken....
De meeste aankopen worden gedaan op basis van emotionele argumenten. Rationele keuzes spelen ook een rol, maar dit is een rechtvaardiging nadat het product is gekocht op basis van een emotionele keuze. Hoe kun je als verkoper emotionele mar...
Ben jij een salespiet? Maak dan eens gebruik van deze Sinterklaas gekte door zelf eens voor Sinterklaas te spelen! Wij horen je denken: “ Hoe dan?” Met deze tips speel jij voor Sinterklaas!...
In elk team heb je verschillende persoonlijkheden. Hoe deze teamleden met elkaar samenwerken is erg belangrijk voor het succes van het team. Hoe kun je ervoor zorgen dat een team beter samenwerkt? In deze blog helpen wij je op weg met een h...
Afgelopen week, 12 t/m 15 november, was het de week van de werkstress. Dit jaar ligt de focus op het voorkomen van werkstress en het vergroten van werkplezier. In deze blog gaan wij in op werkstress en geven wij tips voor meer werkgeluk....
Performance-Driven Learning is een relatief nieuwe aanpak van trainen. Wat zijn nu de voordelen hiervan? In deze blog vertellen wij hier meer over....
Verkopen. Je hebt natuurtalenten die moeiteloos producten verkopen. Sommige personen hebben er meer moeite mee. Het goede nieuws is: verkopen kun je leren. Wat is nu de kunst van het verkopen? In deze blog geven wij je enkele tips....
Werkgevers willen dat werknemers hun kwaliteiten verder ontwikkelen en investeren in trainingen. Een relatief nieuwe manier van leren is Performance - Driven Learning. In deze blog vertellen wij wat dit inhoudt én waarom dit een effectieve...
In deze blog gaan we het hebben over Performance-Driven Learning. Ben je benieuwd? Lees dan snel verder...
Worden medewerkers door een beoordelingsgesprek gemotiveerd? Of heeft het juist een averechts effect? In deze blog gaan we in op het beoordelingsgesprek én komen we met een oplossing....
Beantwoord deze vraag nu eens eerlijk: leer jij nieuwe kennis en vaardigheden bij? Omdat het vandaag Dag van de Leraar is, hebben wij in deze blog 5 redenen waarom jij moet blijven leren....
Het is vandaag de laatste dag van de Nationale Sportweek. Hoe zit het met jouw gewoontes op het gebied van sporten en bewegen? In deze blog geven wij je tips om meer te bewegen....
Teambuilding creëren blijkt in de praktijk vaak lastiger dan verwacht. Hier is wat voor te zeggen aangezien je binnen een team te maken hebt met verschillende visies. Wij geven in deze blog 5 tips voor het verbeteren van teambuilding....
Weet jij het nog die soms stomme fouten die je in je leven hebt gemaakt? In deze blog vertellen we jou wat het maken van fouten en persoonlijkheidsprofielen met elkaar in overeenstemming hebben....
Binnen elk bedrijf is verandering belangrijk. Om jouw medewerkers succesvol te laten veranderen, kun je coaching inzetten. Wil je weten hoe je coaching succesvol binnen jouw bedrijf kunt inzetten? In deze blog zetten bij 5 tips op een rij...
Omgaan met de media blijft voor velen nog best spannend. Dit is ook helemaal niet zo gek want journalisten hebben niet altijd dezelfde doelstellingen als jijzelf. Wij geven in deze blog 5 tips hoe je kunt omgaan met interviews....
Je moet een presentatie geven voor een groep mensen, binnen of buiten je bedrijf. Stijgt het bloed al naar je hoofd en voel je zwetende oksels opkomen? Je angst voor presenteren is niet nodig. Want presenteren kun je leren! Wij helpen je op...
Je ligt op een zomers strand op een ligbedje rustig een boek te lezen. Dan raak je aan de praat met de persoon die naast je zit. Het gesprek gaat over van alles en nog wat en ook het onderwerp werk komt ter sprake. Hoe kan je uit deze ontmo...
Het is inmiddels alweer augustus. Bij veel bedrijven merk je dat het er toch vaak een stuk rustiger aan toe gaat dan normaal. Met wat geluk kun je jezelf nu bezig gaan houden met zaken waar je normaal gesproken niet snel aan toe komt. Wi...
Je hebt jezelf weer helemaal opgeladen om weer aan het werk te aan. Wil je dat fijne, vrije vakantiegevoel na je vakantie nog even vasthouden? Lees dan snel verder! In deze blog geven wij je tips zodat jij dat fijne vakantiegevoel ook op de...
De vakantie staat voor velen weer voor de deur. Na weken van aftellen, is het dan zover: je hebt bijna vakantie. Hoe ga je in hemelsnaam al dat werk afkrijgen voordat je met vakantie gaat? In deze blog geven we jou 5 tips zodat je op tijd m...
Als je ergens angst voor hebt, handel je niet altijd rationeel waardoor je dingen zegt of doet die je eigenlijk niet wil, niet handig in een verkoopgesprek… In deze blog gaan we de angst voor ” nee” onder de loep nemen....
Sales versus marketing. Twee disciplines die soms lijnrecht tegenover elkaar staan. Over welke vaardigheden moet je beschikken als verkoper of marketeer? Wij hebben een aantal belangrijke vaardigheden voor beide disciplines op een rijtje g...
Door te verkopen ben jij een belangrijke schakel tussen jouw product of dienst en de klanten die daar voordeel van hebben. In deze blog geven we 5 redenen waarom werken in sales zo leuk is....
Vooroordelen en aannames zijn moeilijk uit te roeien, ze worden in de beginfase van je leven al gecreëerd, of je dit nu leuk vindt of niet. In deze blog gaan we verder in op het doen van aannames en vooroordelen....
Sales en Marketing: twee verschillende disciplines die niet zonder en niet met elkaar kunnen. Marketeers en verkopers zijn net als Bert en Ernie: ze kunnen elkaar in de haren vliegen, maar elkaar daarna ook weer omarmen....
en goede marketing actie bedenken is lastig. Je wilt origineel zijn, het moet aansluiten op je doelgroep en uiteindelijk wil je resultaat zien. Een vorm van marketing is “Guerrilla marketing”. In deze blog geven we 5 tips voor het beden...
Zowel de marketingafdeling als de salesafdeling hebben één gezamenlijk doel: inkomsten genereren. Maar marketing en sales zijn niet hetzelfde. Als je het verschil niet ziet is de kans groot dat je ze verkeerd inzet en het resultaat uitbl...
Marketing en sales zijn twee cruciale afdelingen voor een bedrijf. Zonder marketing ontstaat er geen behoefte naar een product of dienst en zonder sales zou die behoefte niet vervult kunnen worden. In deze blog geven we een aantal bruikbare...
Ben jij wel eens in deze situatie geweest? Je bent in gesprek met een persoon. Jij bent een verhaal aan het vertellen en hij onderbreekt jou om zijn mening hierover te geven. Een betere wereld van communicatieve vaardigheden begint bij jeze...
Als je mee wilt blijven doen in de huidige maatschappij is “alles bij het oude houden” helaas onmogelijk, want als jij achterover gaat leunen gaat de concurrentie je voorbij. In deze blog gaan we 9 stappen doorlopen die kunnen bijdrage ...
Om veranderingen succesvol door te voeren, heeft hoogleraar John Kotter het 8 fasen model voor veranderingen opgesteld. Met deze 8 fasen zorg jij ervoor dat veranderingen voortaan wel slagen. Benieuwd naar hoe jij veranderingen succesvol do...
De eeuwige struggle van een manager: je wilt bepaalde zaken binnen je bedrijf veranderen, maar het lukt maar niet om ze daadwerkelijk door te voeren. In deze blog gaan we dieper in op bedrijfscultuur en leggen we uit hoe je cultuur kunt met...
Zoek jij een aanpak voor verandermanagement waarbij je rekening houdt met iemands voorkeuren en er wederzijds begrip is? De kleurentheorie van de Caluwé en Vermaak (2006) kan jou hierbij helpen. Wil jij weten hoe jij de kleurentheorie kan ...
Het is vandaag vrijdag de dertiende, deze dag staat ook wel bekend als ongeluksdag. Wat heeft verandermanagement nu met ongeluk te maken? Wij vertellen het in deze blog....
Verandertrajecten doorvoeren binnen een bedrijf staan bekend als één van de grootste uitdagingen die een organisatie kan hebben. In deze blog gaan we aan de hand van het ADKAR model veranderingen positief beïnvloeden....
Het kan zomaar zijn dat het probleem van vandaag morgen anders is, de situatie is veranderd en dus moet jij ook je aanpak veranderen. Het is dus belangrijk dat je continu blijft veranderen omdat alles en iedereen om je heen dit ook doet....
Wist je dat 95% van ons gedrag wordt gestuurd door ons onbewuste? De meeste beslissingen nemen we onbewust en als we dat gedaan hebben dan rechtvaardigen we die beslissing met ons bewuste. Deze blog gaat in op verandermanagement. Er zijn ve...
De huidige maatschappij is enorm aan het veranderen waardoor jouw businessmodel sneller verouderd is en je dus opzoek moet naar nieuwe mogelijkheden om het bestaansrecht van jouw bedrijf te waarborgen. Maar hoe zorg je er nu voor dat jouw o...
Deze blog gaat kort in op waarom wij moeite hebben met veranderingen en hoe je kunt omgaan met deze weerstand. Misschien lukt het jou, na het lezen van deze blog, om bij een volgende verandering in jouw leven het hoofd koel te houden en te ...
Verandermanagement: een hot topic waar al veel over geschreven & gesproken is. Volgens Boonstra (2000) valt 70 procent van veranderingen binnen organisaties tegen. Deze blog geeft je enkele tips hoe je ervoor zorgt dat jouw verandermanageme...
In dit artikel leggen wij de term growth hacking onder de loep en hoe deze ‘hack’ iets voor jouw bedrijf kan betekenen....
Elk bedrijf, groot of klein, heeft te maken met de tijdsdruk van deadlines. Er ontstaat stress en uiteindelijk inefficiëntie, waardoor overwerken noodzaak wordt en alle zeilen moeten worden bijgezet. Je moet dit zien te voorkomen en daaro...
De levende legende Roger Federer schreef vorige maand historie door voor de 20e keer een grandslamtitel op zijn naam te schrijven. Wat is de sleutel van zijn succes en wat kunnen wij leren van topsporter Roger Federer?...
De discussie of smartphonegebruik op de werkvloer moet worden uitgebannen steekt regelmatig weer de kop op. In een wereld waar privé en werk in hoge mate door elkaar lopen is de smartphone niet meer weg te denken uit ons leven, maar komt h...
Zakendoen in België lijkt vanzelfsprekend: de afstand is klein en voor een groot deel spreekt men dezelfde taal. Voordat je afreist naar België voor een zakelijke afspraak (en laat je Nederlandse grappen maar alvast thuis), hebben wij enk...
Op een dag praten we heel wat af: gemiddeld zo’n 16.000 woorden. Als jij spreekt, wil je natuurlijk dat je gesprekken soepel verlopen en dat je beter gehoord wordt. Kijk daarom eens naar deze tips....
Snapchat-CEO Evan Spiegel timmert met een huidig vermogen van $3.3 miljard flink aan de weg. Niet slecht voor iemand van 27 jaar. Hoe heeft hij het voor elkaar gekregen? Wat kunnen we leren van deze jonge miljardair?...
Door de groeiende economie neemt de krapte op de arbeidsmarkt steeds meer toe. Hoe investeer je in deze groei van personeel? Wij zetten een aantal voorbeelden voor je op een rijtje....
Het omgaan met data, automation en video zijn onder andere belangrijke speerpunten van 2018 die hieronder vallen. Wat kunnen we nog meer volgend jaar verwachten in het sales-landschap? Wij zetten de sales trends van 2018 voor je op een rijt...
Wij helpen je een handje en zetten we op een rij waar de allernieuwste smartphones van tegenwoordig over beschikken en hoe deze jou kunnen helpen als salesmanager....
Als communicatieprofessional is het noodzakelijk om op de hoogte te blijven van de laatste trends. Wij hebben de meest gewaardeerde communicatieboeken van Managementboek.nl en Bol.com op een rijtje gezet....
In zijn autobiografie “Shoe Dog” vertelt Knight op een hartstochtelijke manier wat de hoogte- en dieptepunten zijn van het oprichten van een schoenmerk als Nike. Van de vele lessen die Knight in dit boek aanhaalt en aandraagt, leggen wi...
Je hebt een zakelijke lunch. Hoe zorg je dat jij professioneel overkomt en geen schade toebrengt aan jouw imago of die van het bedrijf?...
WhatsApp verandert de manier waarop wij communiceren en als sales professional moet je hierop zien in te spelen. In dit blogartikel focussen wij op het zakelijk gebruik van WhatsApp voor de sales professional en leggen we uit hoe WhatsApp g...
Lezen loont en als manager geeft een salesboek je nieuwe inzichten, inzichten die je kunt omzetten in gedrag en uiteindelijk ook betere resultaten. Om je niet te laten verdwalen in het grote aanbod boeken hebben wij de meest gewaardeerde sa...
Een trouwe klant is beter dan een nieuwe klant. Het binnenhalen van een nieuwe klant vergt namelijk meer tijd en geld dan het behouden van een bestaande klant. Hoe zorg je nu voor meer trouwe klanten?...
Vandaag is de dag van de checklist. Kun jij elke dag je checklist geheel afvinken? Wanneer je op de juiste manier gebruik maakt van timemanagement dan ben je een ware EINDBAAS over je eigen agenda. Plan dus even wat minuten in om deze blog ...
Mark Zuckerberg, de CEO en medeoprichter van social media gigant Facebook, is één van de machtigste leiders die op deze aardbol rondloopt. In dit blogartikel vertellen wij lessen uit zijn leiderschapsstijl....
Het managen van een salesteam is geen gemakkelijke klus. Kwalitatieve coaching kan zelfs leiden tot een groei van 19% in de prestaties van een salesprofessional. In dit artikel 5 valkuilen om jou op weg te helpen....
Je bent toe aan een nieuwe uitdaging en besluit om eens iets nieuws te proberen: je gaat werken bij een start-up. Het is keihard werken, reken niet op een 9-tot-5 mentaliteit en wees bereid voor vele ups en down. Wat zijn de voordelen van ...
Vind jij jezelf onmisbaar binnen jouw organisatie en vind jij het hoog tijd voor een salarisverhoging? Dit artikel geeft tips zodat jij vol vertrouwen de salarisonderhandeling in kunt gaan....
Hoe kun jij als bedrijf ervoor zorgen dat je werknemers nog gelukkiger en meer tevreden zijn? In dit artikel vind je vijf innovatieve ideeën....
Feedback geven is een moeilijke, maar belangrijke taak van een manager. Wij vertellen jou de de do’s en dont’s van feedback geven, zodat je op een gestructureerde manier kan werken aan de ontwikkeling van jouw werknemers....
Om maximaal resultaat uit je beursbezoek te halen en niet je kostbare tijd te verdoen, lees je hier hoe je je optimaal kan voorbereiden voor zo’n beursbezoek....
We zetten 10 beroemde CEO’s en hun eerste bijbaan op een rijtje en laten je zien dat zelfs de machtige personen ter wereld ergens moesten beginnen om uit te groeien tot CEO....
Cold e-mailing kan een zeer succesvolle methode zijn om nieuwe leads te genereren. Wil jij dat je e-mails niet linea recta terecht komen in de prullenbak van jouw prospecten? Ontdek dan hieronder de formule voor cold e-mailing....
Google lag onder vuur vanwege een rel memo over hun diversiteitsbeleid. Hoe kun jij een mediarel voorkomen en hoe is het gesteld met jouw diversiteitsbeleid?...
Hoe creëer je een gezonde werksfeer, waar werknemers productief, gelukkig en ook nog eens gemotiveerd tot het bot zijn? Probeer eens onderstaande 5 tips uit en ontdek wat jij al doet en nog kan doen aan een gezonde werksfeer....
In deze blog een kort stappenplan hoe je een teambuildingsactiviteit het beste kunt aanpakken en vervolgens wat inspiratie voor het organiseren van één van de meest originele teambuildingsactiviteiten....
De elevator pitch, een korte maar krachtige presentatie waarin jij een potentiële klant of investeerder moet overtuigen van jouw product of dienst. Maar hoe maak je met een elevator pitch een onvergetelijke indruk? Hoe zorg je dat jouw ver...
Kom jij vaak te laat op je werk? Wat kun je doen om niet meer te laat te komen? In deze blog vertellen wij 10 manieren....
Welke vragen moet je stellen tijdens een sollicitatie zodat je een duidelijk beeld krijgt van de kandidaat? In deze blog geven wij 5 belangrijke vragen....
Na het zien van de verfilming van de Wolf of Wall Street wil je het liefst al je prospects bellen en verkopen! Wat kunnen we van de excentrieke Jordan Belfort, the Wolf of Wall Street, leren?...
Om niet opdringerig over te komen wil je niet nog een keer bellen, maar met een voicemail wil je toch iets van je laten horen. Maar wat ga je precies zeggen? In deze blog 5 tips voor de perfecte sales voicemail....
Communicatie is één van de belangrijkste pilaren binnen een organisatie. Door communicatiefouten lijden de bedrijfsresultaten er wel onder. Wij hebben 5 oorzaken van miscommunicatie op een rij gezet....
Walt Disney is één van de meest succesvolle en geliefde ondernemers die deze aardbol tot heden heeft gekend. et moge duidelijk zijn dat Walt Disney zijn leven letterlijk en figuurlijk een sprookje was en dat je als ondernemer veel van hem...
Telefonische acquisitie is verre van passé en juist een uitstekende start om prospects jouw salesfunnel in te trekken. Wij hebben 5 blunders voor telefonische acquisitie op een rijtje gezet....
Jack Dorsey is de medeoprichter van Twitter en zag de afgelopen 11 jaar hoe zijn idee uitgroeide tot een miljarden-business. In dit blogartikel zoomen wij verder in op de managementstijl van Dorsey, een schoolverlater die zich transformeerd...
Mede door de komst van het nieuwe werken zijn bedrijven steeds meer op zoek naar manieren om slimmer, efficiënter en effectiever te werken. Je moet kunnen inspelen op deze veranderingen en durven te experimenteren met nieuwe vormen van on...
Iedereen, en vooral je collega’s, heeft wel een zegje en dé gouden tip om die ene prospect binnen te halen. Maar sommige adviezen werken juist averechts en kun je soms beter even links laten liggen. Wij sommen een aantal van deze advieze...
De manier waarop wij werken verandert razendsnel en de volgende potentiële revolutie komt alweer om de hoek kijken: virtual reality. Om jou wat praktische voorbeelden te geven van de inzet van deze potentiële nieuwe revolutie, lichten we ...
Hoe vind jij de influencers binnen jouw markt? Wat kan een influencer voor jouw bedrijf betekenen? En is Influencer Marketing wel iets dat binnen jouw bedrijf past? Binnen dit artikel leggen we in korte stappen uit hoe jij antwoord krijgt o...
Je zal als leider moeten onderzoeken welke persoonlijkheden, vaardigheden en talenten je nodig hebt om een sterk en effectief managementteam te smeden. Jouw team gaat namelijk de groei en het succes van het bedrijf bepalen. Om je te onderst...
De meeste salesmanagers zijn manager geworden omdat zij goed zijn in hun vak: verkopen. Welke competenties heb je als salesmanager nodig en ben jij daar wel geschikt voor? Wij zetten 5 competenties voor je op een rijtje....
Als sales professional ben je altijd onderweg. Letterlijk en figuurlijk. In dit blog zetten we tien handige apps voor je op een rij die eigenlijk een must zijn voor elke sales professional....
Je was beste vrienden met iedereen van je afdeling, totdat er een vacature vrijkwam voor een hogere positie binnen de organisatie. Het lijkt alsof je collega’s maar niet willen accepteren dat jij carrière hebt gemaakt. Hoe kun je daarmee...
Het nieuwe jaar is inmiddels al in volle gang! Welke ontwikkelingen moet jij als verkoper of salesmanager in de gaten houden om ook in 2017 het verschil te kunnen maken?...
Dat personal branding belangrijk is, hoeven we jou niet uit te leggen. Vandaag duiken we verder de diepte in met een vertaling van personal branding op social media. We delen concrete tips om via LinkedIn en Facebook aan je personal brand t...
Veel bedrijven bieden hun medewerkers tegenwoordig de mogelijkheid om een of meerdere dagen per week vanuit huis te werken. Wat zijn naast de voordelen, de nadelen van thuiswerken? Hoe schep je als bedrijf een duidelijk kader waarbinnen de ...
Vergaderen. We doen het graag in ons polderlandje. Vraag aan een gemiddelde medewerker wat zijn grootste frustratie is, dan is de kans groot dat vergaderen in het lijstje met genomineerden terugkomt. Zijn jouw vergaderingen wel effectief?...
Motivatie bepaalt in hoge mate het succes van een team. Inspiratie en motivatie is een onderschat wapen in de strijd tegen werkstress. Weet jij de ‘flow’ te bereiken, of raakt jouw team afgebrand?...
Wat maakt dat we boven onszelf uit weten te stijgen? Passie. Het wordt dan ook steeds belangrijker een baan te vinden die goed bij jou en je drijfveren past. Daar gaan we in dit blog aandacht aan besteden....
De ‘Customer Journey’ is de nieuwe holy grail of marketing, waar marketeers en managers zich momenteel op storten. Terecht natuurlijk, maar moet een geoliede customer journey wel volledig op tevredenheid gericht zijn? Vandaag verkennen ...
Ook 2017 belooft weer een veelbewogen jaar te worden. Daarom hebben we een aantal marketingtrends voor 2017 voor je op een rij gezet....
Je hebt het idee dat de heersende cultuur niet meer past bij het toekomstbeeld van de organisatie. hoe ga jij daarmee om? Moet jij de bedrijfscultuur binnen je organisatie veranderen? In dit blog proberen we je op gang te helpen....
Twee op de drie Nederlanders ambieert ooit in zijn leven nog eigen baas te zijn. Ondernemen is niet voor iedereen, en dus wordt de vurige wens vaak op de lange baan geschoven. Brand het ondernemersvuur nog altijd in jou maar heb je de stap ...
Ze komen voor in elke organisatie, groot en klein: issues. Wat kun je er aan doen om de schade beperkt te houden en te voorkomen dat het issues uitgroeit tot een crisis? Aan de hand van een aantal voorbeelden gaan we dat in dit blog probere...
Stress is in onze moderne snelle maatschappij een groot probleem. Uit onderzoek blijkt dat vooral medewerkers met weinig steun van hun leidinggevende stressverschijnselen vertonen. Kortom, jij als manager speelt een belangrijke rol!...
Talent. Het vermogen om een vaardigheid op hoog niveau uit te voeren. Je zult er hard voor moeten werken en je talent moeten ontwikkelen. Vandaag hebben we het dan ook over talent management....
De komst van new media zorgt ervoor dat interne en externe communicatie steeds meer in elkaar overlopen, waardoor het belang van je interne communicatie steeds belangrijker wordt. Hoe ga jij daar mee om? Waar liggen je kansen en voor welke ...
Een van de belangrijkste en meest doorslaggevende competenties van managers en leiders is presenteren. Ervaren sprekers die vol passie maar met enorme controle kunnen spreken boeien ons. Julian Treasure heeft er zijn vak van gemaakt. De ti...
Accountmanagers bestaan al sinds jaar en dag, in vele vormen en maten. Maar wat maakt een accountmanager nu eigenlijk succesvol? Hoe kun jij als manager beoordelen welke accountmanager perfect is voor je organisatie? We hebben het voor je o...
De kwaliteit van het samenwerkingsproces binnen een team hangt af van de teamleden zelf en van de teammanager. Daar gaat dit blog dan ook over. Waar moet je als teammanager rekening mee houden als je optimale samenwerking probeert te stimul...
Wat maakt iemand een toponderhandelaar? We hebben een aantal kenmerken voor je op een rij gezet, die je tevens kunt gebruiken om je eigen onderhandelingsvaardigheden te verbeteren....
De werkdruk en stress nemen in hoog tempo toe bij veel bedrijven en werknemers. Te druk, te weinig uren in een dag, moeilijkheden bij het stellen van prioriteiten. Kortom: tijd om het onderwerp timemanagement weer eens onder de loep te neme...
Inspirerende leiders maken het verschil. We hebben aan de hand van een aantal inspirerende personen 5 kwaliteiten van een inspirerend leider op een rij gezet. Lees, en laat je inspireren!...
Zowel de medewerker als de werkgever kunnen hier een belangrijke rol vervullen. Aan welke punten moet je als medewerker werken om een promotie te kunnen maken? Hoe kun je als werkgever je mensen motiveren om door te groeien? We gaan het all...
Ben jij gelukkig met de baan die je hebt? Bij Kenneth Smit staat jezelf ontwikkelen centraal. We willen je motiveren het maximale uit jezelf te halen en het geluk in je werk te vinden....
Lean management. Het is een nieuw toverwoord in ons managementjargon, die we wekelijks voorbij horen komen tijdens congressen en lezingen. Kunnen we er daadwerkelijk wat mee in onze dagelijkse praktijk? In deze blog proberen we je wegwijs t...
Al sinds onze wereld bestaat zijn er veel inspirerende leiders geweest. Leiders waar we als (sales)manager of verkoper veel van kunnen leren. We hebben er een aantal voor je op een rij gezet....
Salesblunders, we maken ze allemaal. We hebben een aantal van de meest gemaakte salesblunders voor je op een rij gezet. Herkenbaar, grappig, maar vooral ook inspirerend....
In elk team spelen emoties een belangrijke rol. Moeten wij ons als managers niet meer richten op het managen van emoties dan het managen van de bedrijfsstrategie? En hoe manage je emoties eigenlijk?...
Elke generatie heeft zo zijn helden. Topsporters, muzikanten, leiders of ondernemers waar we ons aan spiegelen en die ons inspireren. Een van die mensen is Elon Musk, oprichter van onder andere SpaceX en Tesla. Is Musk de ‘nieuwe’ Steve...
Zijn zelfsturende teams en bedrijven de toekomst in onze drang naar succes en efficiëntie? Of is er sprake van een hype die zich nog moet uitkristalliseren?...
Gary Vaynerchuck is een levende legende op het vlak van personal branding. Zijn unieke kijk op het vakgebied delen we graag met jullie....
De behoefte aan jong talent is in het bedrijfsleven hoger dan ooit, maar organisaties hebben de grootste moeite met het werven en vooral binden van deze generatie-Y medewerkers, ook wel de millennials genoemd. Is deze bijzonder effectieve m...
Warren Buffet behoeft natuurlijk geen introductie. Wat kunnen we leren van deze hypersuccesvolle ondernemer?...
Om te zorgen dat jouw klant je vertrouwt en bereid is jouw advies ook te accepteren, moet je autoriteit uitstralen. Steek jij wel genoeg tijd in het opbouwen van je autoriteit?...
Managers hebben we meer dan voldoende, daarover is iedereen het eens. Maar managen en leiderschap zijn niet hetzelfde. Heb jij het in je om een charismatisch leider te zijn of worden, en is dat te leren?...
In een economie waar werknemers steeds meer hoppen van de ene naar de andere baan lijkt betrokkenheid en loyaliteit ver weg. Hoe staat het er voor bij jouw bedrijf? En hoe belangrijk is het eigenlijk om een hoge betrokkenheid te hebben binn...
Hoe ga je om met de afsluiting van het traject? Hanteer je de agressieve maar gedateerde ABC-methode (Always Be Closing), of zet je jouw lead juist bewust wat minder onder druk? Om je te helpen met het sluiten van je deals hebben we een aan...
Ondernemers en managers hebben grote moeite met het delegeren van werkzaamheden. Heb jij hier ook moeite mee? Dan is dit blog echt iets voor jou. ...
De nieuwsberichten over verstoorde werkrelaties en stress stapelen zich op de laatste tijd. In dit blog proberen we aan de hand van voorbeelden toe te lichten of jij als leider je team kunt helpen aan een gemakkelijker en rustiger leven....
Het is een van de grootste frustraties van elke verkoper. Klanten die geen besluit durven of willen nemen. Het enige wat jij als verkoper kunt doen, is je klant optimaal voorbereiden op het maken van een keuze. Een keuze voor jou natuurlijk...
Innovatie, het is de motor van onze economie.Maar wat is innoveren nu eigenlijk precies? En maken we het niet veel te groot samen?...
De kunst van het onderhandelen kan aangeboren zijn, maar het is ook zeker te leren. In deze blog geven wij belangrijke tips om van jou een uitmuntende onderhandelaar te maken!...
Trump beschikt over een discutabel doch ijzersterk personal brand. Volgens Forbes is ‘gehaat worden’ zijn campagnestrategie. Wat kunnen we leren van Donald Trump?...
De Super bowl is ‘the place to be’ voor alle merken die echt op willen vallen. Er valt veel te leren van de manier waarop reclame wordt toegepast tijdens de Super Bowl. Die learnings willen we in dit blog graag met je delen....
Wat hebben grote leiders met elkaar gemeen? In deze blog vertellen wij over 6 eigenschappen die alle grote leiders hebben....
Sara Blakely richtte het bedrijf SPANX op met 5000 dollar aan geïnvesteerd spaargeld. Dit bedrijf verkoopt vormende panty’s en ander ondergoed. Inmiddels is Blakely een van de jongste vrouwelijke miljardairs. Hoe heeft ze dat voor elkaa...
Hoe haal je het meeste uit je team?Marshall Goldsmith, een van ’s werelds bekendste experts op het vlak van leiderschap en coaching, pakt het anders aan. Zijn visie willen we vandaag met je delen....
Tom Hopkins is al 40 jaar actief in het vak. We hebben 10 tips voor je op een rij gezet, uiteraard voorzien van onze eigen input en aanvulling....
Wat kunnen we leren van bedrijven zoals V&D? Hoe kunnen we zorgen dat onze bedrijven een beter uitzicht hebben?...
Het einde van 2015 is alweer in zicht. Een aantal ontwikkelingen dienen zich alweer aan en zullen het sales landschap in 2016 gaan beïnvloeden. We hebben er een aantal voor je op een rij gezet....
Kun jij je een bedrijf voorstellen waar niemand de baas is? Waar medewerkers zelf invullen waar en wanneer ze werken. Waar je zelf je salaris mag bepalen. Klinkt bizar toch? En toch bestaat het. Ricardo Semler, de Braziliaanse eigenaar van ...
We zijn er allemaal naar op zoek: succes! Succes in ons professionele leven, maar ook in ons privéleven. Laat je inspireren door de sleutels tot succes....
Erg veel reorganisaties falen deels of geheel. Waarom falen grote reorganisaties zo vaak? En wat kunnen we daaraan doen?...
In het verkoopvak draait het uiteindelijk allemaal om in vertrouwen! Zorg dus dat jij die verkoper bent of wordt die de klant wél vertrouwt. Hoe? Daar gaan we je in dit blog mee helpen....
De cultuur van elk bedrijf is op bepaalde details uniek. Als manager is het krijgen van een sterke bedrijfscultuur misschien wel je belangrijkste taak. Wat kun je nou doen om deze cultuur goed mogelijk te houden?...
Is jouw bedrijf klaar voor de arbeidsmarkt van de toekomst? In deze blog proberen we de aankomende veranderingen in kaart te brengen, zodat we onze organisatie klaar kunnen stomen voor de tijd die komen gaat....
Humor is belangrijk, erg belangrijk zelfs. Bijna twee derde van de Nederlanders gaat regelmatig met tegenzin naar het werk, een enorm aantal dus....
Pure passie voor je vak en de producten of diensten die je aanbiedt zijn een zeer belangrijke vorm van onderscheidend vermogen. Maar hoe zorg je nu dat jouw passie voor je vak en producten omgezet wordt in meerwaarde?...
Het is al jaren een hot topic in de zakenwereld; de rol van vrouwen, en dan met name in het topmanagement. Is er nog altijd sprake van het zogenaamde ‘glazen plafond’? Hou zou dat komen, en hoe is dat bij jouw bedrijf?...
Bedrijven willen groeien, dat is duidelijk. Niet altijd lukt het om problemen op te lossen die groei in de weg staan. Vaak heeft dit te maken met de mindset van de mensen binnen je bedrijf. Zijn medewerkers klaar voor groei?...
Het vak van verkoper is er een van hoogtepunten en dieptepunten. En toch kiest de klant ineens voor je concurrent, of men besluit om überhaupt jouw type dienstverlening niet af te nemen. Hoe kun je dan het beste reageren?...
Als verkoper heb je er met regelmaat mee te maken; poortwachters! Deze personen, vaak de secretaresse of receptioniste, hebben als taak om het aantal telefoontjes voor de beslissers in het bedrijf te beperken. e kunnen jouw sleutel tot de b...
Het houden van een presentatie, of het nu voor een wildvreemd publiek of een groep collega’s is, blijft voor veel mensen een nachtmerrie! Er zijn een aantal praktische tips die jou kunnen helpen met het overwinnen van je angst....
Wat is leiderschap precies? En wat voor type leider heeft een bedrijf nodig?Van een leider in de 21e eeuw, wordt iets heel anders verwacht dan in de voorgaande eeuwen....
Onderhandelen is een vak apart! Beheers jij de fijne kneepjes van het vak, of val je in de bekende onderhandelvalkuilen? Wij geven enkele do's en dont's....
Als salesprofessional hoor je het jouw klanten en leads geregeld zeggen: NEE! Je moet op een juiste manier met deze bezwaren omgaan. Hoe doe je dat? We helpen je op weg....
Als bedrijf streef je altijd naar een zo sterk mogelijke concurrentiepositie. Het samenvoegen van de intelligentie van teamleaden is niet voldoende. Andere factoren spelen een belangrijkere rol. Welke factoren zijn dat dan?...
Wat zijn de belangrijkste tips voor een beginnende sales medewerker, om hem of haar optimaal voor te bereiden op het vak? In deze blog zetten we 5 belangrijke praktijktips op een rij....
Het schrijven van een jaarlijks verkoopplan brengt het beste van beide werelden samen. Een stukje praktijk, alsmede een manier om je team te sturen. Wat is het? Dat gaan we je vertellen!...
Mensen die echt van hun baan houden, doen wat ze graag willen en volgen hun passie. Maar hoe ga je nou echt van je leven en je baan houden en hoe zorg je voor balans?...
Niemand ontkomt er aan om beslissingen te maken. Hoe vaker je beslissingen zal nemen, hoe beter je ook in gaat zien wat goed is en wat niet. Besluitvaardigheid kun je leren…en oefenen!...
De leiding over een team met verkopers, dat klinkt als een schitterende uitdaging. De perfecte stap! Toch is het zijn van een salesmanager niet voor iedereen weggelegd. Wel voor jou?...
Je nieuwe medewerkers gaan altijd vol enthousiasme aan de slag. Maar wat begint als een grote wervelwind vol nieuwe ervaringen en leermomenten verandert daarna al snel in een dagelijkse sleur met routinematige werkzaamheden. Hoe zorg jij al...
De reclamewereld zweert er al jaren bij, herhaling! Hoe vaker iets herhaald wordt, hoe groter de kans dat het blijft hangen. Hoe kun je de kracht van herhaling ook in sales toepassen?...
Kom jij ook met regelmaat structureel in de problemen om al je werk af te krijgen, of heb je medewerkers die klagen over de werklast? Werkstress is niet alleen zeer vervelend, het is ook nadelig voor je gezondheid en voor de prestaties van ...
Thuiswerken biedt tal van voordelen. Hoe kun jij ervoor zorgen dat thuiswerken makkelijker een effectiever wordt? Wij geven enkele tips....
Verkoop is een vak dat leunt op ervaring. We delen graag een lijstje met 10 salesbloopers met je. Ter informatie, maar uiteraard ook ter vermaak....
Wat bepaalt eigenlijk het succes van een team? We hebben een aantal kenmerken en tips op een rij gezet....
Welk leidmotief heeft jouw gesprekspartner? Stel jouw boodschap af op zijn/haar leidmotief en win eerder het vertrouwen!...
Goed netwerken is een kunst die je kunt leren, kunt oefenen en waar je een hoop plezier uit kunt halen! In deze blog geven wij 4 tips....
Gespreksevenwicht geeft vertrouwen, het laat je klant met een voldaan gevoel achter. Het aanbrengen van evenwicht is op tal van manieren te volbrengen. We delen er graag een aantal met je....
We denken allemaal dat we het kunnen…luisteren. En toch is het makkelijker gezegd dan gedaan. In deze blog geven wij enkele tips!...
Vertrouwen bepaalt voor een groot deel de aankoopbeslissing. In deze blog delen wij tips hoe je dit vertrouwen kunt opwekken....
Als verkoper of manager heb je veel contact met klanten of relaties. Om goed in te spelen op de wensen van je klanten is het van groot belang te kunnen inschatten wat de persoon drijft, wat diens motivatie is. De motivatietheorie van Jung h...
Is er in een digitale wereld nog wel plek voor koude acquisitie? Uiteraard! In deze blog geven wij tips hoe je effectief telefonische acquisitie kunt inzetten....
Moeten je verkopers hun tijd met name in nieuwe relaties steken, of in bestaande klanten? Het is de eeuwige discussie binnen sales organisaties. Waar ligt jouw focus?...
Het beoordelen van je verkopers kan best een uitdaging zijn. In deze blog geven wij drie manieren om je verkoopteam te beoordelen....
Bij telefonisch contact is er geen mogelijkheid om lichaamstaal over te brengen. Ben jij in staat indruk te maken via de telefoon? In deze blog geven wij tips....
Een uitdaging van het verkoopvak is het omgaan met bezwaren. In deze blog geven wij tips hoe je van bezwaren om kunt vormen naar verkoop....
Hoe zorg je voor de follow-up van een verkoopgesprek? In deze blog geven wij enkele tips!...
Sales heeft erg veel raakvlakken met psychologie. Hoe maken succesvolle verkopers hiervan gebruik? In deze blog geven wij enkele tips....
Sta jij binnenkort op een beurs? In deze blog geven wij 4 tips hoe jij deze beursdeelname tot een succes maakt....
Teambuilding begint een steeds belangrijker punt te worden op de agenda van managers. Wat zijn nu de voordelen van teambuilding?...
Of je nu in een nieuwe of reeds bestaande markt actief bent, vroeg of laat krijg je te maken met concurrentie. Hoe ga je als verkoper of salesafdeling om met die concurrentie?...
Eenn goede verkoper hoeft absoluut nog geen goede salesmanager te zijn. Het managen van de salesafdeling vereist hele andere kwaliteiten. In deze blog delen we graag onze belangrijkste ‘lessen voor de salesmanager’....
Kent jouw bedrijf ook een aparte marketingafdeling en salesafdeling? De twee afdelingen werken vaak nauwelijks samen, of erger nog, werken elkaar eerder tegen en dat komt het resultaat niet ten goede!...
Ben jij baas over je agenda en planning, of zie je soms door de bomen het bos niet meer en word je soms ‘geleefd’ door je agenda en taken? En het mooiste…..iedereen kan het leren!...
Als bedrijf ga je voor maximale klanttevredenheid, of je nu in de business to business of business to consumer markt actief bent. Waar mensen werken worden fouten gemaakt, dus ook in jouw bedrijf. Hoe ga je on met klachten op social media? ...
Marketing en sales. Twee cruciale disciplines voor elk bedrijf. Vaak twee verschillende afdelingen, die lang niet altijd lekker samenwerken. Beide in de basis gericht op het verhogen van de omzet, maar wel op heel verschillende manieren. Wie is de winnaar in moeilijke tijden?
Download nu
